Que dois-je faire si mon appareil ETC tombe ? Résumé des solutions populaires sur le réseau
Au cours des 10 derniers jours, les équipements ETC tombés ou endommagés sont devenus un sujet brûlant parmi les propriétaires de voitures. À mesure que la popularité d’ETC augmente, des problèmes de pannes associés surviennent également fréquemment. Cet article combine les dernières données de discussion de l'ensemble du réseau pour vous proposer des solutions structurées.
1. Analyse des causes de chute des équipements ETC (données de recherche chaudes au cours des 10 derniers jours)
| Type de motif | Proportion | Scénario typique |
|---|---|---|
| Défaillance de la colle | 43% | Causé par une exposition à des températures élevées |
| collision provoquée par l'homme | 28% | Gratter pendant le lavage de voiture |
| Vieillissement des équipements | 19% | Utilisé depuis plus de 3 ans |
| Mauvaise installation | 10% | La pâte initiale n'est pas forte |
2. Étapes de traitement d'urgence (selon les dernières directives du service des transports)
1.Arrêtez-vous et inspectez immédiatement: Lorsque vous constatez que l'équipement est desserré, vous devez vous arrêter dans une zone sûre dès que possible.
2.Méthode de fixation temporaire: Utilisez du ruban adhésif 3M pour fixer temporairement (veillez à ne pas bloquer la zone de signal)
3.Solutions communes:
| solution | Scénarios applicables | Choses à noter |
| Prise en charge manuelle des voies | L'appareil est complètement tombé | Gardez votre passe |
| Paiement mobile NFC | Aéroport partiellement ouvert | Besoin de lier à l'avance |
| Paiement de reconnaissance de plaque d'immatriculation | Poste de péage nouvelle génération | Payer plus tard |
3. Processus de réparation formel (comparaison de différents canaux)
| Canaux de traitement | Matériel requis | Temps de traitement | coût |
|---|---|---|---|
| Agence bancaire d'origine | Carte d'identité + permis de conduire | 15 minutes | gratuit |
| Station-service express | Équipement requis | 5 minutes | 20-50 yuans |
| Postuler en ligne | Prenez une photo et téléchargez-la | 3 jours ouvrables | Frais express |
4. Mesures préventives (top 3 très discutées par les propriétaires de voitures)
1.Inspection régulière: Il est recommandé de vérifier la fermeté du collage une fois par mois
2.Emplacement d'installation correct: La zone de point noir derrière le rétroviseur est la meilleure
3.protection contre les intempéries extrêmes: Utilisez un parasol pour réduire l'exposition au soleil en été
5. Derniers développements politiques
Selon le dernier avis du ministère des Transports du mois d'août : les équipements ETC endommagés peuvent être appréciés"Passez d'abord puis réapprovisionnez la carte"service, mais l'équipement doit être réinstallé dans les 7 jours. Certaines provinces (telles que le Guangdong et le Zhejiang) ont testé des services d'activation en libre-service en ligne.
6. Questions fréquemment posées
| question | réponse officielle |
|---|---|
| L'équipement est tombé et a été écrasé | Un ensemble complet de remplacement est requis (coût 80-120 yuans) |
| Balise OBU invalide | Doit être réactivé |
| Traitement hors site | Peut être traité dans n’importe quel point de vente à l’échelle nationale |
Rappel chaleureux : récemment, il y a eu des messages texte frauduleux au nom de « invalidation ETC », veuillez rechercher le numéro de service client officiel 95022. Si l'appareil tombe fréquemment, il est recommandé de le remplacer par une nouvelle génération.Équipement ETC magnétique.
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